Diagnostyka u klienta
Sprawdzenie zgłoszonego objawu, ocena pracy urządzenia i określenie przyczyny awarii przed decyzją o naprawie.
Usługa od zgłoszenia do wykonania
Oferta serwisu AGD Toruń
Oferta dotyczy pogwarancyjnego serwisu dużego AGD z dojazdem do klienta. Na terenie Torunia wykonywana jest diagnostyka, ustalany zakres prac i realizowana naprawa urządzenia w miejscu jego użytkowania.
Awarię w Toruniu można zgłosić telefonicznie lub online. Po przekazaniu podstawowych informacji o sprzęcie ustalany jest termin wizyty serwisanta.
DIAGNOZA
od 100 zł
Przy zgodzie na naprawę diagnoza jest gratis.
Zakres usługi
Co można zlecić serwisowi
Zgłoszenia z Torunia mogą dotyczyć urządzeń wykorzystywanych do prania, suszenia, chłodzenia, zmywania i gotowania.
Naprawa dużego AGD
Prace dotyczą pralek, zmywarek, lodówek, zamrażarek, piekarników, kuchenek, płyt grzewczych oraz suszarek.
Dojazd serwisu AGD Toruń
Na obszarze Torunia urządzenie pozostaje u klienta, więc nie trzeba organizować transportu ciężkiego sprzętu do punktu stacjonarnego.
Części w ramach naprawy
Potrzebne podzespoły są oferowane wyłącznie przy wykonywanej usłudze. Serwis nie prowadzi detalicznej sprzedaży części.
Warunki realizacji
Usługi serwisowe AGD Toruń
Dla obszaru Torunia ustalane są lokalne trasy mobilnego serwisu.
Wizyty w Toruniu realizowane są od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00–18.00, a w soboty od 8.00 do 14.00. Niedziela jest dniem wolnym od wizyt.
Sama diagnoza kosztuje od 100 zł wzwyż. Po zaakceptowaniu naprawy nie jest rozliczana oddzielnie. Ostateczny zakres prac zależy od wykrytej przyczyny problemu i możliwości technicznych podczas wizyty.
01Wyłącznie naprawy pogwarancyjne.
02Duże AGD naprawiane u klienta.
03Termin uzgadniany przed dojazdem.
04Brak detalicznej sprzedaży części.
Zgłoszenie usługi
Zgłoszenie serwisu AGD Toruń
Z Torunia można przekazać zgłoszenie telefonicznie albo przez formularz online. Do ustalenia wizyty przydaje się informacja o rodzaju urządzenia, objawie awarii i dogodnym terminie dostępu do sprzętu.
Po ustaleniu terminu dojazd na terenie Torunia jest realizowany pod wskazany adres. Naprawa może zostać wykonana podczas pierwszej wizyty, jeśli rozpoznana usterka i dostępne części na to pozwalają.
Zgłoszenia z Torunia są przypisywane do lokalnej trasy serwisowej.
Termin w Toruniu jest ustalany indywidualnie dla zgłoszonego urządzenia.
Dojazd w okolicy Torunia zależy od dostępnej trasy serwisowej.
Urządzenia